vChat - Hỗ trợ khách hàng mọi lúc - mọi nơi
Dễ dàng trò chuyện với khách hàng truy cập website của bạn hơn bao giờ hết với vChat.
vChat là phần mềm chat trực tuyến yêu thích và tin cậy cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. vChat cung cấp nhiều tính năng tuyệt vời có sẵn trên tab điều khiển,cho phép bạn hỗ trợ khách hàng tốt nhất khi họ truy cập website của bạn
Tính năng của vChat
◆Quản lý khách truy cập
-Theo dõi hành động khách hàng truy cập website của bạn
-Chủ động mời khách hàng trò chuyện
-Kịp thời hỗ trợ vấn đề khách hàng gặp phải
◆Gửi hình ảnh
- Gửi hình ảnh thực tế về sản phẩm cho khách hàng
◆Gửi tin nhắn nhanh
-Gửi tin nhắn với tốc độ rất nhanh,đảm bảo được cuộc trò chuyện với khách hàng không bị ngắt quãng
- Trò chuyện với khách hàng của bạn ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và gây ấn tượng với dịch vụ của bạn
◆Đồng bộ dữ liệu
-Đồng bộ dữ liệu tin nhắn với các phiên bản vchat trên trình duyệt , PC
◆Gọi câu trả lời nhanh
-Cài đặt câu trả lời phổ biến với các phím tắt rút gọn giúp bạn tiết kiệm thời gian và có thể hỗ trợ khách hàng nhiều hơn nữa
◆Thông báo về cuộc trò chuyện mới
- Nhận thông báo về cuộc trò chuyện mới ngay cả khi ứng dụng chạy ngầm
- m thanh thông báo giúp bạn chú ý đến khách hàng đang đợi
vChat - Giải pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến tối ưu cho bạn !